О процессах аудита
Орган по сертификации систем менеджмента не проводит сертификационные работы с использованием представительств на местах, компаний, агентов, получателей франшизы и т.д. Однако, на случай необходимости привлечения к сертификационным работам представительств на местах, компаний, агентов, получателей франшизы и т.д., независимо от их правового статуса, отношения или местонахождения, орган по сертификации систем менеджмента рассматривает риски, связанные с выполнением этих работ, в отношении компетентности, состоятельности и беспристрастности органа по сертификации. Сертификация включает в себя следующие этапы:
подача заявки на сертификацию по форме Приложения А;
рассмотрение и принятие решения по заявке на сертификацию по форме Приложения E;
заключение договора на проведение сертификации по форме Приложения B;
формирование и утверждение группы аудиторов для проведения сертификации, с учетом требований управление персонала по оценке и отбору аудиторов и технических экспертов, состав группы указывается в плане аудита форма Приложения F/1 и F/2;
при определении несоответствии оформить протокол несоответствия по форме Приложение H
анализ документации систем менеджмента и составление отчета по его результатам 1 этапа сертификационного аудита системы менеджмента по форме Приложения С;
проведение аудита систем менеджмента и составление отчета по его результатам форма Приложения К;
принятие решения по сертификации форма Приложения М;
регистрация в Государственном реестре национальной системы сертификации (далее — Государственный реестр) и выдача сертификата соответствия.